Widerruf – 14 Tage Rückgaberecht
Allen Verbrauchern steht für Online-Käufe ein gesetzliches Rückgaberecht von 14 Tagen zu. Die offizielle Bezeichnung innerhalb dieser Frist nennt sich Widerrufsrecht. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem die Ware in Besitz genommen wurde. Als Verbraucher gilt jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Wie werden Artikel zurückgesendet?
Um das Widerrufsrecht auszuüben, kontaktieren Sie bitte immer unseren Kundenservice unter raphanus [at] unvergaenglich-underground.com.
Welche Artikel könne nicht zurückgegeben werden, wo erlischt das Widerrufsrecht?
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Wie wird das Geld zurückerstattet?
Nachdem die Rücksendung bei uns angekommen ist, wird der Betrag unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen auf das verwendete Zahlungsmittel der Bestellung zurück überwiesen. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben.
Wer übernimmt die Rücksendekosten?
Wir übernehmen keine Kosten für Rücksendungen. In der Regel wird das Paket frankiert an die Rücksendeadresse geschickt. Dafür soll zur Sicherheit die Quittung bzw. Sendungsnummer gut aufbewahrt werden.
Wie lange ist Zeit um Waren zurückzusenden?
Die Waren ist unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem wir über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet wurden, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen abgesendet wurde. Für einen etwaigen Wertverlust der Waren muss nur aufgekommen werden, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
Allgemeine Hinweise
Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware sind zu vermeiden. Die Ware soll in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurückgesandt werden. Wenn die Originalverpackung nicht mehr vorhanden ist, muss die Ware mit geeigneter Verpackung vor Transportschäden geschützt werden.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]
